
Os passageiros que utilizam as linhas da CPTM devem ficar atentos às mudanças operacionais que serão realizadas no sábado (19) e durante toda a operação no domingo (20), para a execução de obras de melhorias e modernização ao longo da via férrea.
Na Linha 11-Coral, das 11h à 0h, terá operação assistida com intervalos diferentes das 11h às 19h, das 19h às 23h e das 23h à 0h. Já das 23h de sábado à 0h de domingo, os passageiros devem utilizar a plataforma 1 nas estações Ferraz de Vasconcelos e Antônio Gianetti Neto, devido remanejamento de itens na via.
Na Linha 12-Safira, também das 23h à 0h de sábado, os passageiros deverão utilizar somente a plataforma 2 para embarques e desembarques nas estações Jardim Romano e Engenheiro Manoel Feio, em ambos os sentidos, para realização de manutenção preventiva de aparelho de mudança de via (AMV).
No mesmo dia, entre 22h e 0h, o embarque e o desembarque na estação Jundiaí serão feitos pela plataforma 2. As mudanças ocorrem para troca de AMV do local.
No domingo, das 7h30 às 18h, o Serviço 710 estará suspenso. Com isso, os passageiros terão que fazer obrigatoriamente a transferência entre as linhas 7-Rubi e 10-Turquesa na estação Palmeiras-Barra Funda. Além disso, das 7h30 às 18h, os trens terão acesso somente às plataformas 7 e 8 em Palmeiras-Barra Funda e plataforma 2 em Água Branca. Das 9h às 18h, o embarque e o desembarque serão realizados somente pela plataforma 2 em Jundiaí, na plataforma 1 em Várzea Paulista e na plataforma 2, em Tamanduateí, porém somente no sentido Palmeiras-Barra Funda. As alterações ocorrerão para atuação na via permanente ao longo da Linha 7-Rubi.
Na Linha 12-Safira, em todo o período da circulação dos trens (4h à 0h), os passageiros que embarcam e desembarcam nas estações Jardim Helena-Vila Mara, São Miguel Paulista e Comendador Ermelino utilizarão a plataforma 2, devido a obras de modernização na via permanente e rede aérea no trecho.
Os colaboradores estarão à disposição para auxiliar os passageiros nos seus deslocamentos. Todas as mudanças na operação estão sendo informadas aos passageiros por avisos sonoros, painéis eletrônicos e sinalização no local. É possível também acompanhar pelas redes sociais da companhia e esclarecer dúvidas pelos canais de atendimento: Central de Relacionamento no 0800 055 0121 ou pelo WhatsApp (11) 99767-7030.
A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos é uma operadora de transporte ferroviário de passageiros, com 1,6 milhão de passageiros transportados por dia útil. Diariamente, os trens percorrem cerca de 65 mil km, ou uma volta e meia em torno da Terra, em 1.868 viagens programadas. Juntas, as cinco linhas da CPTM somam 196 km de extensão, dos quais 95 km estão na capital paulista, que também conta com 26 estações do total de 57. A CPTM atende os moradores de 18 municípios, incluindo a capital.
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