
Terminou nesta sexta-feira (29) a formação de 77 agentes e nove supervisores do SuperAção SP, programa coordenado pela Secretaria de Desenvolvimento Social (SEDS), voltado ao combate à pobreza e à promoção da autonomia das famílias. Os profissionais irão atuar em 19 municípios paulistas. Os 86 profissionais formados nesta etapa se somam aos 498 profissionais já em atuação no programa, entre agentes e supervisores.
Realizada na Fundação Cásper Líbero, a formação foi promovida pela SEDS em parceria com a FGV Projetos, responsável pela contratação dos agentes, e com a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe). Durante duas semanas, os profissionais foram preparados para atuar diretamente nos territórios, onde irão acompanhar famílias em situação de vulnerabilidade social e apoiá-las no caminho para a autonomia.

“Esse passo é fundamental para que os agentes estejam preparados e para que possamos dar continuidade ao trabalho de transformar realidades em todo o Estado. Estamos investindo em potencial humano, e cada um desses agentes representa uma oportunidade de transformar trajetórias de vulnerabilidade em histórias de superação”, afirma a secretária de Desenvolvimento Social, Andrezza Rosalém.
O treinamento de 80 horas reuniu aulas teóricas e práticas sobre construção de vínculos de confiança, uso de tecnologias digitais para monitoramento e elaboração de planos familiares. Também foram realizadas rodas de partilha e dinâmicas de supervisão, reforçando o espírito de colaboração entre os profissionais.
Em campo, os agentes serão responsáveis por aproximar as famílias dos serviços públicos disponíveis, construir metas e ações individualizadas e apoiar o acesso a oportunidades de qualificação profissional, emprego e geração de renda. Cada profissional acompanhará ao menos 20 famílias inscritas no Cadastro Único (CadÚnico).
“O treinamento superou minhas expectativas e nos mostrou que, além das técnicas, o papel do agente é acreditar na transformação social. Aprendemos a tocar o coração das pessoas e a ser mais humanos em nossa abordagem no território”, destaca Zilka Santos, agente que atuará em Limeira.
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Para Alberto de Camargo Almeida, que atuará em Cabreúva, a formação também ampliou a compreensão sobre o papel do agente no fortalecimento das famílias atendidas. “Participar desta formação foi grandioso, pois tive a oportunidade de aprender além da teoria, explorando diversos campos necessários para o cuidado da família”, afirma.
Já a supervisora Kelly Vanessa Kirner, que atuará em Campinas, ressalta o caráter inovador da iniciativa e a importância da integração das equipes. “A formação é essencial para alinhar a comunicação e fortalecer a equipe e a comunidade que estamos formando. Nosso foco é compreender profundamente os conceitos relacionados à superação da pobreza para aplicá-los no dia a dia”.
Entre os municípios contemplados nesta etapa estão Campinas, Embu das Artes, Guarulhos, Indaiatuba, Itaquaquecetuba, Limeira, Mauá, Osasco, Pedreira, Santa Bárbara d’Oeste, Santo André, São Bernardo do Campo, São Vicente, Sumaré, Taboão da Serra, Valinhos, Carapicuíba e Cotia.
O SuperAção SP é um programa do Governo de São Paulo que integra políticas públicas de diferentes áreas em uma jornada completa de atendimento às famílias em situação de vulnerabilidade social, com acompanhamento individualizado voltado à promoção da autonomia. A iniciativa é destinada a famílias residentes no estado, inscritas no Cadastro Único (CadÚnico) e com renda familiar per capita inferior a meio salário mínimo nacional.
O trabalho dos agentes inclui conectar as famílias a políticas públicas às quais já têm direito, mas que muitas vezes não acessam por falta de informação, orientação ou acesso. O acompanhamento pode durar até dois anos, seguido de monitoramento para avaliação dos avanços alcançados.
O programa atua por meio de duas trilhas de apoio. Na Trilha de Proteção Social, famílias em situação de maior vulnerabilidade recebem acompanhamento prioritário e auxílio mensal para atendimento de necessidades básicas. Já na Trilha de Superação da Pobreza, o foco está na capacitação, qualificação profissional e inclusão produtiva, com acompanhamento contínuo e incentivos financeiros ao longo da jornada.
O atendimento é estruturado em três módulos complementares: Proteger, voltado ao acesso às políticas públicas disponíveis na região; Desenvolver, com foco em educação e qualificação profissional; e Incluir, direcionado à inserção no mercado de trabalho, seja por meio do emprego formal ou do empreendedorismo.
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A atuação ocorre diretamente nos territórios, com visitas domiciliares realizadas pelos agentes do SuperAção SP para diagnóstico das necessidades e construção do Plano de Desenvolvimento Familiar (PDF), documento que organiza metas e oportunidades de acordo com o perfil profissional, educacional e social de cada família.
O plano estabelece ações voltadas à inclusão produtiva, fortalecimento de vínculos comunitários e ampliação do acesso a serviços de saúde, educação, habitação e geração de renda. Os auxílios e incentivos financeiros podem ultrapassar R$ 10 mil ao longo de toda a jornada de acompanhamento.
Atualmente, o programa está presente em 48 municípios paulistas que aderiram à primeira onda da iniciativa. A previsão é beneficiar 105 mil famílias até 2027, com investimento superior a R$ 1,5 bilhão, entre recursos do Tesouro Estadual e financiamento do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID).

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